อ้างอิง

เลือกสกุลเงินที่ใช้ในบัญชี th22 ของคุณ

ก่อนฝากเงินครั้งแรก ระบบจะให้คุณยืนยันสกุลเงินที่ต้องการใช้ในบัญชี — เลือกได้จากหน้าตั้งค่าบัญชีบนมือถือ ไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต ทำเองได้ทันที

เลือกสกุลเงินได้เองรองรับบาทไทยตั้งค่าผ่านมือถือใช้ได้กับ PromptPay และ Wallet
th22 เลือกสกุลเงินที่ใช้ในบัญชี th22 ของคุณ
ช่วยเหลือบัญชี

ติดต่อเราเรื่องการตั้งค่าสกุลเงิน

มีคำถามเรื่องสกุลเงินในบัญชีของคุณ? ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยตั้งแต่การเลือกสกุลเงินครั้งแรก ไปจนถึงการแก้ไขข้อมูลในภายหลัง ติดต่อเราได้หลายช่องทาง ไม่ต้องรอนาน

แชทสด เปิดแชทในหน้าบัญชีของคุณแล้วแจ้งว่าต้องการแก้ไขการตั้งค่าสกุลเงิน ทีมงานจะดูข้อมูลบัญชีให้ทันที
อีเมลซัพพอร์ต ส่งรายละเอียดบัญชีและสกุลเงินที่ต้องการมาทางอีเมล เราจะยืนยันการเปลี่ยนแปลงกลับไปหาคุณ
ศูนย์ช่วยเหลือ ค้นหาขั้นตอนการตั้งค่าสกุลเงินได้ในหน้าคำถามที่พบบ่อย ครอบคลุมทั้ง PromptPay, Wallet และ SCB Easy
th22 วิธีตั้งค่าสกุลเงินในบัญชีของคุณ

วิธีตั้งค่าสกุลเงินในบัญชีของคุณ

เมื่อเปิดบัญชีใหม่กับ th22 ระบบจะให้คุณเลือกสกุลเงินหลักที่ใช้ในการฝากและถอน สำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย ค่าเริ่มต้นคือบาทไทย (THB) ซึ่งเชื่อมตรงกับช่องทาง PromptPay, Wallet และ SCB Easy โดยไม่ต้องแปลงสกุลเงินเพิ่มเติม หากต้องการเปลี่ยนสกุลเงินภายหลัง ให้เข้าไปที่เมนู "ตั้งค่าบัญชี" แล้วเลือกหัวข้อ "สกุลเงิน" — ระบบจะแสดงตัวเลือกที่รองรับตามภูมิภาคของคุณ ทั้งนี้การเปลี่ยนสกุลเงินอาจมีผลต่อยอดคงเหลือที่แสดงในบัญชี ควรตรวจสอบก่อนยืนยัน ผู้ใช้ใน Hat Yai และทั่วประเทศสามารถทำขั้นตอนนี้ได้เองบนมือถือทุกรุ่น โดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอปเพิ่ม

ความน่าเชื่อถือ

วิธีที่เราดูแลการตั้งค่าสกุลเงินของคุณ

การตั้งค่าสกุลเงินในบัญชี th22 ผูกกับช่องทางชำระเงินในประเทศโดยตรง ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ทุกการเปลี่ยนแปลงต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อน เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลบัญชีของคุณปลอดภัยตลอดเวลา

ยืนยันตัวตนก่อนเปลี่ยน ทุกครั้งที่แก้ไขสกุลเงิน ระบบจะขอยืนยัน OTP ผ่านเบอร์มือถือที่ผูกกับบัญชีของคุณ
สกุลเงินตรงกับช่องทางจ่าย สกุลเงินที่เลือกจะแสดงยอดฝาก-ถอนให้ตรงกับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy โดยอัตโนมัติ
บันทึกการเปลี่ยนแปลง ประวัติการแก้ไขการตั้งค่าสกุลเงินทุกครั้งจะถูกบันทึกไว้ในหน้าบัญชีของคุณ ตรวจสอบได้ตลอด
รองรับการใช้งานบนมือถือ การตั้งค่าสกุลเงินทำได้ครบบนมือถือทุกรุ่น ไม่ต้องสลับไปใช้คอมพิวเตอร์

คำที่ควรรู้ก่อนตั้งค่าสกุลเงิน

ก่อนปรับการตั้งค่าสกุลเงินในบัญชี th22 ทำความเข้าใจคำเหล่านี้ไว้ก่อนจะช่วยให้คุณเลือกได้ถูกต้องตั้งแต่ต้น ไม่ต้องแก้ไขซ้ำภายหลัง

สกุลเงินบัญชี คืออะไร

สกุลเงินที่ผูกกับบัญชีของคุณตั้งแต่สมัคร ยอดฝาก ถอน และแสดงผลในล็อบบี้จะอิงตามสกุลนี้ทั้งหมด ไม่สามารถเปลี่ยนได้หลังยืนยันบัญชีแล้ว

อัตราแลกเปลี่ยน ณ เวลาทำรายการ หมายความว่าอย่างไร

ระบบคำนวณอัตราแลกเปลี่ยนตามราคาตลาด ณ วินาทีที่รายการถูกประมวลผล ไม่ใช่ราคาที่คุณเห็นตอนกดยืนยัน ควรตรวจสอบก่อนทำรายการทุกครั้ง

THB คืออะไร

THB คือรหัสสากลของเงินบาทไทย ใช้ในระบบบัญชีและรายการโอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ทุกช่องทาง

การแปลงสกุลเงินอัตโนมัติ ทำงานอย่างไร

เมื่อยอดเงินในบัญชีเป็นสกุลอื่น ระบบจะแปลงเป็น THB โดยอัตโนมัติก่อนแสดงยอดคงเหลือ โดยใช้อัตราที่อัปเดตตามรอบที่กำหนด

ค่าธรรมเนียมการแปลงสกุลเงิน คิดอย่างไร

ค่าธรรมเนียมขึ้นอยู่กับช่องทางที่ใช้และสกุลเงินต้นทาง ตรวจสอบรายละเอียดได้ในหน้าตั้งค่าบัญชีก่อนยืนยันรายการ

KYC กับการตั้งค่าสกุลเงินเกี่ยวข้องกันอย่างไร

KYC คือกระบวนการยืนยันตัวตน ซึ่งจำเป็นต้องผ่านก่อนจึงจะล็อกสกุลเงินบัญชีได้ถาวร และเพื่อให้การถอนเงินผ่านช่องทางในประเทศดำเนินการได้

ตั้งค่าสกุลเงินบน th22 — คำถามที่ถามกันมากที่สุด

รวมคำถามจริงที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับการตั้งค่าสกุลเงินในบัญชี th22 ตั้งแต่วิธีเลือกสกุลเงินครั้งแรก ไปจนถึงการแก้ปัญหายอดแสดงผลไม่ตรง ตอบตรงประเด็น ไม่วนเวียน

เลือกได้ตอนสมัครบัญชีครั้งแรก เมื่อยืนยันตัวตนผ่าน KYC แล้ว สกุลเงินจะถูกล็อก ไม่สามารถเปลี่ยนได้ในภายหลัง ควรเลือก THB ตั้งแต่ต้นหากใช้ PromptPay หรือ SCB Easy

อาจเกิดจากการแปลงสกุลเงินอัตโนมัติระหว่างทาง ให้ตรวจสอบสกุลเงินบัญชีในหน้าตั้งค่า และเปรียบเทียบกับอัตราที่ระบบใช้ในรายการนั้น

ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมแนบสลิปการโอนและเลขรายการ ทีมงานจะตรวจสอบและปรับยอดให้ตรงกับสกุลเงินบัญชีของคุณ

ใช้ THB ได้ปกติผ่านทุกช่องทางในประเทศ ทั้ง PromptPay, Wallet และ SCB Easy โดยไม่มีข้อจำกัดตามพื้นที่ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ยอดถอนจะคำนวณตามสกุลเงินบัญชีที่ตั้งไว้ หากสกุลเงินไม่ตรงกับช่องทางถอน ระบบจะแปลงอัตโนมัติก่อนโอนออก ตรวจสอบยอดสุทธิในหน้ายืนยันก่อนกดส่ง

ได้เลย เข้าเมนูตั้งค่าบัญชีในแอปหรือเบราว์เซอร์มือถือ เลือกหัวข้อสกุลเงิน ระบบจะแสดงตัวเลือกที่รองรับตามบัญชีของคุณ
อ้างอิง

ตั้งค่าสกุลเงิน

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต