อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ บน th22 โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เนื้อหาครอบคลุมสิทธิ์การใช้งาน วิธีจัดการบัญชี และช่องทางการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ทั้งนี้การเข้าถึงและสิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ครอบคลุมสิทธิ์บัญชีช่องทางฝากถอนในประเทศติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดอัปเดตตามกฎหมายไทยใช้งานได้บนมือถือทุกรุ่น
th22 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมซัพพอร์ต th22

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือต้องการความช่วยเหลือด้านบัญชี ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถส่งคำถามได้ตลอดเวลาและจะได้รับการตอบกลับโดยเร็ว

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าเว็บหรือแอปบนมือถือ แตะไอคอนแชทมุมขวาล่าง ทีมงานรับเรื่องและตอบกลับโดยตรง ไม่ผ่านระบบอัตโนมัติ

อีเมล

ส่งรายละเอียดปัญหาพร้อมชื่อบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ต เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องแนบเอกสารหรือภาพหน้าจอประกอบ

LINE Official

เพิ่มเพื่อน LINE ของ th22 แล้วส่งข้อความได้เลย รองรับทั้งผู้ใช้ในกรุงเทพฯ และต่างจังหวัดอย่าง Udon Thani

ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

th22 จัดเก็บข้อมูลบัญชีด้วยการเข้ารหัส SSL และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลของตัวเองได้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายการเงินทุกรายการถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา ไม่ว่าคุณจะเข้าใช้งานผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและประมวลผลรายการ ระยะเวลาเก็บรักษาเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้

สิทธิ์ของคุณ

คุณสามารถขอสำเนาข้อมูล แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีได้โดยติดต่อซัพพอร์ต สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การแจ้งเตือนบัญชี

ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ระบบจะส่ง OTP ยืนยันไปยังเบอร์โทรที่ลงทะเบียน เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดของเรา

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข สิทธิ์บัญชี และวิธีติดต่อขอความช่วยเหลือ หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานได้โดยตรงผ่านแชทสด

ทันทีที่คุณเปิดบัญชีและเข้าใช้งาน th22 ถือว่ายอมรับข้อกำหนดทุกข้อ รวมถึงเงื่อนไขการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy

เราจะแจ้งผ่านหน้าเว็บไซต์และอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ล่วงหน้า การใช้งานต่อเนื่องหลังวันที่มีผลถือว่ายอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลของตัวเองโดยติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล สิทธิ์นี้เป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

th22 อาจระงับบัญชีชั่วคราวหากพบพฤติกรรมผิดปกติ เช่น การเข้าสู่ระบบจากหลายอุปกรณ์พร้อมกัน หรือรายการที่ไม่สอดคล้องกับข้อกำหนด เราจะแจ้งเหตุผลให้ทราบเสมอ

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุชื่อบัญชี ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลภายในเวลาที่กำหนด ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้

ครอบคลุมทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นการเข้าใช้งานผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์ รวมถึงรายการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ทั้งหมด
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต